ABL생명 “모바일전자청약시스템”

I 도입배경

기존 대면 계약에서 직원과 고객이 시간과 장소를 확인해야하는 불편함과 단계별로 진행하는 청약에서 문제가 생겼을 때의 조치 방안에서 계속해서 이슈가 있었습니다.

I 구축내용

ABL 생명은 전자서식 기반의 시스템을 사용함으로써 고객이 시간과 장소에 구애 받지 않고 언제 어디서든 모바일 상에서 손쉽게 보험가입 청약을 진행할 수 있게 되었고, 가입내용 확인, 고지의무 사항 입력, 전자서명, 보험료 이체 등 청약 전 과정을 한번에 진행 할 수 있으며, 전자서식의 저장기능을 통해 청약을 진행하는 도중 문제가 생겨도 기존에 기입했던 내용을 자동으로 다시 불러들일 수 있도록 구축하였습니다.