엠투소프트 기술지원부에서는 2004년 11월1일부터 무상보증기간(제품 구입후 1년)이 종료되었으나, 유지보수계약 체결이 안된 고객에 대하여 기술지원을 제한적으로 제공합니다.

무상보증기간내의 고객과 유지보수계약이 체결된 고객에 대하여는 기존과 동일한 기술지원 서비스가 제공되며, 보다 더 신속하고 효과적인 고객 서비스 제공을 위해 노력할 것 입니다.

엠투소프트에서는 고객의 운영 상황에 맞게 유지보수 등급을 선택하실 수 있도록 3가지 등급(Premium, Gold, Basic)의 유지보수 서비스를 제공합니다. 유지보수계약을 통하여 저렴한 비용 투자로 총 소유 비용(TCO)을 줄이고 고객의 자산 보호와 질 높은 서비스를 받으실 수 있습니다.

유지보수계약 미 체결시에는 기존과 같은 적절한 고객지원 서비스를 받을 수 없음을 유의하시기 바랍니다.

보다 자세한 정보는 엠투소프트 유지보수계약 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

유지보수계약 문의 : (02) 2188-8523 장재원부장 / (02) 2188-8593 김세윤사원